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Comparaison Vtiger et Vtiger Pro
Découvrez quelle version de Vtiger correspond le mieux à votre projet.
Faites la comparaison et choisissez la meilleure option pour votre relation client.
Vtiger CRM
OPEN SOURCE
Vtiger CRM
PRO
Suivi client
- Vision globale des contacts
- Centralisation des échanges
- Fiches paramétrables
- Segmentation des clients
- Dashboard et objectifs
- Relances automatiques
- Import de vos données
Gestion commerciale
- Création devis, bons de commande, factures
- Conversion d'un devis en commande client
- Fiche client avec historique des documents commerciaux
- Catalogue produits
- Personnalisation de vos modèles de devis
- Automatisation des envois de devis, factures
- Suivi et évolution du CA généré par client
- Export comptable
- Grilles tarifaires
Marketing
- Segmentation des contacts
- Suivi des affaires créées depuis une campagne
- Conception et envoi de campagnes d'emailing
- Tableaux de bord des envois d'emailing (ouvertures, clics, ...)
- Logiciel de marketing compatible RGPD
- Campagnes SMS
Support / Service client
- Centralisation des réclamations
- Hiérarchisation des tickets
- Fil de discussion
- Liaison des emails au ticket
- Portail client (Dépôt de tickets, impression des factures, FAQ)
- Automatisation et connectivité avec Zendesk et FreshDesk...
- Contrat de services
Vtiger CRM
Pour le suivi client
Suivi client
- Vision gobale des contacts
- Centralisation des échanges
- Fiches paramétrables
- Segmentation des clients
- Dashboard et objectifs PRO
- Relances automatiques PRO
- Import de vos données PRO
Gestion commerciale
- Création devis, bons de commande, factures
- Conversion d'un devis en commande client
- Fiche client avec historique des documents commerciaux
- Catalogue produits
- Personnalisation de vos modèles de devis PRO
- Automatisation des envois de devis, factures PRO
- Suivi et évolution du CA généré par client PRO
- Export comptable PRO
Marketing
- Historisation des actions marketing
- Segmentation des contacts
- Suivi des affaires créées depuis une campagne
- Conception et envoi de campagnes d'emailing PRO
- Tableaux de bord des envois d'emailing (ouvertures, clics, ...) PRO
- Logiciel de marketing compatible RGPD PRO
Support / Service client
- Centralisation des réclamations
- Hiérarchisation des tickets
- Fil de discussion
- Mailscanner
- Liaison des emails au ticket PRO
- Portail client (Dépôt de tickets, impression des factures, FAQ) PRO
- Automatisation et connectivité avec Zendesk et FreshDesk... PRO
- Contrat de services PRO