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 Comparatif CRM vtiger - Initiative CRM

 Voici la liste des principales différences entre vtiger CRM et Initiative CRM
 

MARKETING Vtiger CRM Initiative CRM
Campagnes marketing OK OK
Campagnes mass mailing - envoi illimité NO OK
Tracking, profiling, Suivi des clics NO OK
Gestion des désinscriptions (en conformité avec la CNIL) NO OK
Détection des bounces (NPAI) NO OK
Module Cibles / Target NO OK
FORCE DE VENTE
Prospection OK OK
Gestion comptes/contacts OK OK
Gestion affaires OK OK
Affaires multi-contacts NO OK
Hiérarchie graphique des contacts et comptes NO OK
GESTION COMMERCIALE
Devis, bons de commande, Factures OK OK
Facturation multi-sociétés NO OK
Commandes fournisseurs OK OK
Grilles tarifaires automatiques NO OK
Templates de sortie PDF éditables NO OK
Calcul des marges commerciales, coût de revient NO OK
Apporteur d’affaires / calcul des commissions NO OK
Multi-CGV NO OK
Impression devis, factures PDF par lot NO OK
Gestion de la facturation récurrente OK OK
Suivi des règlements / encaissements NO OK
Gestion des bons de livraisons avec reste à livrer NO OK
Export Comptable NO OK
SERVICE CLIENT
Tickets OK OK
Tickets liés aux produits OK OK
FAQ OK OK
Fil de Tickets / derniers commentaires NO OK
ANALYSE
Rapports personnalisés OK OK
Calcul de sous-totaux NO OK
Graphiques sur mesure illimités NO OK
Geolocalisation NO OK
Prévisionnel pondéré (forecast) NO OK
Suivi des objectifs / performances NO OK
AGENDA
Multi-collaborateurs  OK OK
Glisser-déposer (Agenda Google-Like) NO OK
Compte-rendu d’activité (avec WYSIWYG) NO OK
Action de suivi/relance OK OK
Activités par couleur selon collaborateur NO OK
Synchronisation Exchange / Google Agenda NO OK
WEBMAIL
Intégration Exchange, Outlook365 / GMail NO OK
Reconnaissance automatique pour liaison vers CRM OK OK
Modèles de mails avec champs de publipostage OK OK
Sauvegarde dans les « éléments envoyés », « Corbeille » et « Brouillons » de la boite Email NO OK
Liaison des emails aux affaires (opportunités) NO OK
FILTRES / RECHERCHE
Filtre (recherche sauvegardée) paramétrable OK OK
Filtre lié aux rapports NO OK
Recherche globale sur toutes les données OK OK
Recherche instantanée NO OK
Codes postaux automatiques NO OK
Sales intelligence
Extension Corporama (agrégateur de données B2B) OK OK
Liaison Corporama / CRM - ajout de contact en 1 clic NO OK
SYNCHRONISATION
Synchronisation Outlook (email, tâches, calendrier et contacts) OK OK
Synchronisation Google (tâches, calendrier, Mail) NO OK
Application mobile pour Iphone, Ipad (mode offline) OK $ OK
Application mobile pour Android (mode offline) OK $ OK
GENERAL
Gestion documentaire OK OK
Modules imports OK OK
Multi-sociétés NO OK
Affichage par couleur dans les vues « Liste » NO OK
Ajout de Documents par « Glisser-Déposer » NO OK
Gestion des agences/filiales NO OK
Affichage du contenu des fiches selon des conditions NO OK

 

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Vtiger en chiffres

+ de 2 millions
de téléchargements

Disponible dans
25 langues

100 plugins
& extensions

80 partenaires
dans plus de 35 pays

Aucun coût de licence

Les atouts

  • Version complète libre & gratuite
  • CRM 100% web
  • Prise en main rapide
  • Fonctionnalités étendues
  • Personnalisation à volonté
  • CRM collaboratif
  • Adopté par des milliers d'entreprises

CRM hébergé

  • Accompagnement au démarrage
  • Accès illimité
  • Pilotage optimal
  • Hébergé en France
  • Service sécurisé SSL
  • Près de 10 ans d'expérience

Les Services Vtiger

  • Conseil & audit
  • Intégration sur site
  • Formation intra
  • Assistance en ligne
  • Développements spécifiques
  • Maintenance & migration

Prestations assurées par des experts
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