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Comparaison Vtiger et Vtiger Pro

Découvrez quelle version de Vtiger correspond le mieux à votre projet.

Vtiger CRM
OPEN SOURCE

Vtiger CRM
PRO

Suivi client

  • Vision globale des contacts
  • Centralisation des échanges
  • Fiches paramétrables
  • Segmentation des clients
  • Dashboard et objectifs
  • Relances automatiques
  • Import de vos données

Gestion commerciale

  • Création devis, bons de commande, factures
  • Conversion d'un devis en commande client
  • Fiche client avec historique des documents commerciaux
  • Catalogue produits
  • Personnalisation de vos modèles de devis
  • Automatisation des envois de devis, factures
  • Suivi et évolution du CA généré par client
  • Export comptable
  • Grilles tarifaires

Marketing

  • Segmentation des contacts
  • Suivi des affaires créées depuis une campagne
  • Conception et envoi de campagnes d'emailing
  • Tableaux de bord des envois d'emailing (ouvertures, clics, ...)
  • Logiciel de marketing compatible RGPD
  • Campagnes SMS

Support / Service client

  • Centralisation des réclamations
  • Hiérarchisation des tickets
  • Fil de discussion
  • Liaison des emails au ticket
  • Portail client (Dépôt de tickets, impression des factures, FAQ)
  • Automatisation et connectivité avec Zendesk et FreshDesk...
  • Contrat de services

Vtiger CRM
Pour le suivi client

Suivi client

  • Vision gobale des contacts
  • Centralisation des échanges
  • Fiches paramétrables
  • Segmentation des clients
  • Dashboard et objectifs PRO
  • Relances automatiques PRO
  • Import de vos données PRO

Gestion commerciale

  • Création devis, bons de commande, factures
  • Conversion d'un devis en commande client
  • Fiche client avec historique des documents commerciaux
  • Catalogue produits
  • Personnalisation de vos modèles de devis PRO
  • Automatisation des envois de devis, factures PRO
  • Suivi et évolution du CA généré par client PRO
  • Export comptable PRO

Marketing

  • Historisation des actions marketing
  • Segmentation des contacts
  • Suivi des affaires créées depuis une campagne
  • Conception et envoi de campagnes d'emailing PRO
  • Tableaux de bord des envois d'emailing (ouvertures, clics, ...) PRO
  • Logiciel de marketing compatible RGPD PRO

Support / Service client

  • Centralisation des réclamations
  • Hiérarchisation des tickets
  • Fil de discussion
  • Mailscanner
  • Liaison des emails au ticket PRO
  • Portail client (Dépôt de tickets, impression des factures, FAQ) PRO
  • Automatisation et connectivité avec Zendesk et FreshDesk... PRO
  • Contrat de services PRO