Logiciel de gestion commerciale

Si vtiger CRM couvre fonctionnellement les besoins de la force de vente, il permet également de gérer l'activité commerciale.

Vtiger CRM propose la gestion complète de vos produits et services, en y associant les notions de sous-produits (ou options) et de grilles tarifaires. Les multiples taux de TVA et les conversions de devises sont considérés dans l'appplication CRM.

L'édition d'un devis, d'un bon de commande ou d'une facture se fait aisément à portée de clic, ces modules se situant à l'intersection des fonctionnalités client (comptes/contacts, coordonnées, affaires...) et des fonctionnalités produit (références, tva appliquée, tarif, quantité, sous-produit...). Des remises, individuelles et/ou globales, peuvent être affectées soit sous forme de pourcentage, soit sous forme de montants réels. Les frais de transport, les avoirs et reliquats sont également prévus.

Suivre l'évolution des ventes

Vtiger CRM garde vos données commerciales au sein de sa base de données. Vous pouvez donc à tout moment ressortir votre devis ou facture, sans avoir besoin de stocker vos documents sur un poste de travail. Cette architecture permet également de garder une trace de l'évolution de vos ventes. Vous archivez automatiquement les différentes phases de vos devis, bons de commande et factures et vtiger CRM garde en mémoire l'historique des démarches effectuées (remises, changement de statut - devis créé puis envoyé, puis corrigé et à nouveau envoyé et validé, avec des montants à chaque fois différents).

Conseils d'utilisation 

Afin de respecter le fonctionnement de vtiger CRM, il est conseillé d'associer chaque devis ou autre document commercial à une affaire. En effet, plusieurs propositions peuvent concerner une même affaire, ces propositions pouvant concerner tout ou partie de l'affaire ou faire l'objet de plusieurs solutions. Si l'attribution d'un montant à une affaire ou potentialité relève du "nez" du commercial, les montants réellement signés en face permettent d'indiquer le niveau de perception des forces de vente, et de pouvoir mettre en place, si nécessaire, des processus pour mieux cerner les besoins des clients.

Découvrez TigerPro CRM, la gestion commerciale avancée, comparez :

GESTION COMMERCIALE Vtiger CRM TigerPro CRM
Devis, bons de commande, Factures OK OK
Facturation multi-sociétés NO OK
Commandes fournisseurs OK OK
Grilles tarifaires simples OK OK
Grilles tarifaires automatiques NO OK
Templates de sortie PDF éditables NO OK
Calcul des marges commerciales, cout de revient NO OK
Produits uniques NO OK
Multi-CGV NO OK
Impression devis, factures PDF par lot NO OK
Gestion de la facturation récurrente OK OK
Gestion automatique et programmée des acomptes NO OK
Export Comptable NO OK
#

Vtiger en chiffres

+ de 2 millions
de téléchargements

Disponible dans
25 langues

100 plugins
& extensions

80 partenaires
dans plus de 35 pays

Aucun coût de licence

Les atouts

  • Version complète libre & gratuite
  • CRM 100% web
  • Prise en main rapide
  • Fonctionnalités étendues
  • Personnalisation à volonté
  • CRM collaboratif
  • Adopté par des milliers d'entreprises

Vtiger CRM hébergé

  • 2 sauvegardes par jour
  • Accès illimité
  • 5 Go par utilisateur
  • Wiki en anglais
  • Service sécurisé par SSL
CRM en
mode Saas

Les Services Vtiger

  • Conseil & audit
  • Intégration sur site
  • Formation intra
  • Assistance en ligne
  • Développements spécifiques
  • Maintenance & migration

Prestations assurées par des experts
de vtiger CRM

crm expert sur twitter